10 Secrets for Successful Online Påmelding

Data: 2009-10-01 | Author: Regonline Regonline

I arbeidet med mer enn 1000 kunder, har vi sett noen virkelig gode måter å forbedre arrangementet registrering. Og det beste er at med innføringa av elektronisk registrering systemer, mye av disse teknikkene kan automatiseres og effektiviseres.

Resultatet er en bedre opplevelse for registrering. I tillegg er disse online registrering systemer eliminerer mange av hodepine du og teamet ditt ansikt på en dag-til-dag basis.

Disse 10 liten suksess hemmeligheter vil:

· Skaff deg flere registranter

· Make hendelser mer verdifull

· Resultere i mer fornøyde deltakere

· Gjør ditt liv som en møteplanlegger lettere

· La oss dykke i og ha det gøy å utforske våre

1. Ta den tiden up-front

Du blir kanskje overrasket over hvor enkle endringer i registreringen din design kan gjøre alt mye enklere og mer effektiv for deg og dine deltakere - noe som gjør alle glade! Plus, forberedelse up-front vil spare deg for mye tid og krefter på slutten. Online påmelding systemer er tilfelle registrering verktøy som hjelper deg å bygge din hendelse raskt. Men altfor ofte, og bygge arrangementet tar lenger tid enn forventet fordi ikke nok tid ble brukt designe registreringsprosessen.

Gi deg selv en uke eller mer å lage et flott design for dine online registrering. På den måten kan sive noen virkelig gode ideer, sprette dem av andre, og selv få assistanse fra din online registrering systemets support team. Noen support team hjelper deg omfanget

alt ut, idédugnad på ideer, og selv hjelpe deg å bygge din registrering sider.

2. Maksimer registrering tid

Gi deg selv god tid til å registrere og runde opp registranter. Jo mer tid du har til å registrere folk før en hendelse, desto mer registratorer du vil ha. Vi ser så mange arrangementer der registreringen starter et par uker før arrangementet. Ved å øke registreringen perioden, folk

oppfatter hendelsen som større, mer viktig, og har en følelse av at det er enda mer verdt for dem.

Dette kan du også ha nivåbasert priser, for eksempel early-bird specials som motiverer folk til å melde seg enda tidligere. Noen online registrering systemer vil automatisk slå forskjellig prissetting nivåer av og på basert på datoer som du angir.

3. Make Registrering Easy

Gi dine potensielle deltakere så mange muligheter som mulig til å si "ja" til hendelsen. Hvor mange ganger har du kommet over en hendelse du har ønsket å delta ... bare til å sortere gjennom websider for å prøve å finne de små "registrer deg her" tekstkobling skjult nederst på en side. Dette betyr tapte registrering og omsetning. Det betyr også flere medarbeidere tid i styrer folk til hvor du skal dra. Vise koblingen tydelig på hjemmesiden din, i navigeringslinjen, sikkert på hver side som omtaler hendelsen nederst i e-poster (i signaturen), og med lenke på trykt materiale.

4. Hjelp dem å føle seg hjemme

Med de fleste online registrering systemer, dine deltakere klikk fra din side til din registrering leverandørens nettsted. Dette har potensial til å være forvirrende til deltakere og kan gjøre dem ukomfortabel dele sin kontakt-og kredittkortinformasjon. Du kan unngå dette ved å endre grensen, overskrifter og skriftfarger på registrering sidene til webområdet ditt. Også laste opp din logo i den egendefinerte topp-og / eller bunntekst sider. Nå når folk klikker for å registrere deg, føler de alle warm and fuzzy om merkevaren din, og fargene blir der sammen med dem.

5. Velkommen dem i

En "velkommen"-melding er en hyggelig touch som forteller folk hva arrangementet de er å registrere og føle seg bra. Det er en flott mulighet til å minne dine prospekter av verdien de får ut av å delta på arrangementet. Vær konkret. Enten det er en konferanse, incentive tur, trening eller golf turnering, vi alle trenger oppmuntring på hvorfor vi investerer vår tid og penger. Det er også en god plass å forklare litt om den elektroniske registreringen (særlig hvis det er mye å ta stilling til eller fyll ut)

For eksempel:

"Velkommen til konferanse på Happy Golden Retriever. Vi er så glade for at du vil bli med oss i Lake Tahoe i august

20-23.

Blant de 300 glade Goldens, alle de kule hunden triks de vil gjøre, og all moroa vi har hengende ut med hverandre, burde det å være hund-borte-moro! I de neste fire registreringen sidene vil vi stille deg noen spørsmål om deg og hunden din, dine preferanser for måltider, et hotell preferanser og din foretrukne betalingsmåten.

Du kan gjerne ringe eller e-post hvis du har spørsmål eller

problemer underveis. Vi vil sørge for at du er så lykkelige som golden.

6. Gi tilgang til detalj

En grunn til at folk forlater sine registreringen er fordi de ønsker å lære mer før du kjøper. Etter å ha linker fra registreringen sidene til mer detaljerte sider (enten på påmeldingsskjema eller til din webside) er svært viktig. Det gjør at registranten å åpne andre vinduer, få mer informasjon, og deretter komme tilbake for å fullføre registreringen. Det kan være lurt å oppfordre folk til å ringe deg mens de er registrering, slik at de kan få svar med en gang og fullføre registreringen akkurat der og da.

7. Spør dyptgående spørsmål

Still dine registrerte flere spørsmål enn deres kontaktinformasjon, måltid preferanser, og kredittkortnumre. Lær mer om dem, deres forventninger til arrangementet, deres meninger og erfaringer om emner relatert til arrangementet, og deres demografiske data. Din registrering vil føle hendelsen vil være mer skreddersydd til å møte deres behov. You can actually use the information to make the event more relevant.

Noen eksempel spørsmål er:

Hva ønsker du å komme ut av denne hendelsen?

Hvordan fikk du vite om hendelsen?

Hvorfor valgte du bestemmer deg for å delta?

Hvor mange ganger har du vært til denne hendelsen?

Har du anbefalt den til andre? Hvorfor?

Hva ville du gjøre for å forbedre arrangementet?

Hvilken del (er) for arrangementet er du mest ser frem til?

Du kan bruke denne informasjonen til å forbedre arrangementet, fremme det spor markedsføringstiltak, samle samle data til å dele med alle deltakerne, og pumpe opp aspekter som folk virkelig ser fram til. Noen online registrering systemer lar deg legge til egendefinerte spørsmål som dette til din registrering sider. De kan også utgang svarene inn i en fin og ryddig format for deg også.

8. Oppfylle sitt ønske om å kjøpe

Gi registranter mulighet til å kjøpe mer enn bare en hendelse registrering. Din registrering er allerede i kjøp humør. De kan være kløe å få noe å hjelpe dem før, under eller etter hendelsen. Har du bøker, t-skjorter, bånd, white papers, eller autographed kopier av bøker fra foredragsholderne på arrangementet ditt? Eller hvis du er en veldedig organisasjon, kan dette være en flott mulighet til å be om en donasjon. Med et elektronisk registreringssystem, kan du tilby registranter merverdi (med svært lite ekstra innsats) som de går gjennom registreringsprosessen.

9. Takk for registranter

Med elektronisk registrering, sender systemet automatisk ut bekreftelse på e-post til registranten. Bruk denne muligheten til å hjelpe registrant føler virkelig god om sin beslutning om å delta. Skriv en e-postbekreftelse som oppriktig takk dem, får dem enda mer begeistret for deres beslutning om å delta, og gir dem en diskret påminnelse om å fortelle sine venner og kolleger. Du kan selv ønsker å sette et spesielt tilbud i bekreftelsen som ville hjelpe sine venner få en avtale på ditt arrangement.

10. Legg verdi før arrangementet

De fleste online registrering systemene har muligheter for automatisert påminnelse emails på tidsrammer som du bestemmer. Bruk denne muligheten til å øke din tilstedeværelse, utvikle mer rapport, og øke henvisninger.

Den super lading Trikset er å gi ytterligere verdi i disse e-postene ... en smaking av et tema som blir tatt opp på arrangementet, en artikkel fra en av foredragsholderne, en industri whitepaper eller hardtslående kontroversielle spørsmål bransjen står overfor.

Kanskje like før golfturnering, er det en blurb fra Tiger Woods på hvordan putt. Gi noe som ville tilføre verdi og farge til din registranter liv ... noe som vil føre dem til å føle seg som Aktivitetsleverandører åpenbart har gjort leksene sine, og derfor er arrangementet kommer til å bli super verdifull, også.

Bonus tips:

Etter å ha lest disse 10 tipsene kan du spørre: "Er det noe annet jeg bør vite?" Vi besluttet å kaste i noen bonus tips for å forbedre arrangementet og påmelding erfaring.

1. Rekrutter testere å bryte din registrering

Fullt teste din registrering sider før du går leve med dem. Det er mye lettere å tilbringe tiden foran enn å ha problemer og forlegenhet av et justert registreringsskjema.

Noen ganger kan du bare være for nær den og trenger et nytt sett med øynene til å gjøre en tilfredsstillende jobb med testing. Jo flere tester du gjør, jo jevnere alt vil gå. Øve registreringen mens den fremdeles er i testmodus med flere personer i organisasjonen. Spør teknisk support rådgivere din online registrering for å teste det for deg. Deres ekspertise i tilfelle oppsett vil sikre at du får mest mulig ut av programmet.

2. Bringe tilbake de som avbryter

Noen systemer er i stand til automatisk e folk som kom for å registrere og aldri ferdig. E ville spørre om de hadde noen spørsmål eller problemer. Dette gir deg en mulighet til å være proaktive i å hjelpe folk fullføre sine registreringer, og dermed øke din registrering tall. På noen systemer kan dette bli en rapport som du kan kjøre selv, og deretter e-post til manuelt.

3. Snakk med deltakere etter hendelsen

Post-hendelse oppfølging er så ofte oversett. Du kan stå over mengden ved å gjøre et post-event oppfølging e-post og / eller undersøkelse. Takk til deltakerne, spørre dem hva de likte om hendelsen, og hva de trodde kunne gjøres bedre. Noen online registrering systemer kan automatisere denne prosessen også. For eksempel angi at systemet automatisk skal sende ut personlige e-poster med en undersøkelse link én uke etter at arrangementet er over .
Article Source : http://www.eartikkel.comhttp://www.eartikkel.com/10-Secrets-for-Successful-Online-Påmelding_1277/