How To Boost bunnlinjen med bare to små ord
188
Faktisk er denne lille hemmelighet så kraftig at du vil bli overrasket over dens umiddelbare effekt på deg, dine ansatte, og bunnlinjen. Denne lille hemmelighet er garantert å forbedre ditt forhold til nåværende kunder og dersom de brukes med omhu, kan få deg mange nye kunder uten å bruke en krone på markedsføring og annonsering.
Vil gjerne vite hva denne lille hemmeligheten er?
Før jeg la katten ut av sekken, la meg stille deg et spørsmål: Hva er de to små ordene du kan si til hver kunde som vil umiddelbart endear dem til bedriften din og garanterer at de vil bli dine kunder for livet?
OK, går her: den lille hemmeligheten er dette, når du har kontakt med kundene, enten det er personlig eller via telefon, faks eller e-post, bør du alltid bruke deres navn. Likeledes svaret på mitt spørsmål: hva to små ord kan drive din bedrift gjennom taket: kundens navn.
Når du bruker en kundens navn i forretningslivet blir personlig. Og når bedriften opplevelsen blir personlig kunden blir opptjent i forholdet og dermed blir din venn. Når du bruker kundens navn de blir så opptatt av din suksess som du er.
Ved lyden av hans eller hennes navn kunden blir din mester. De vil Toot din horn og forsvare din ære. De vil anbefale deg til sine venner og være lojal mot deg til slutt, selv når de kan få det samme produktet eller tjenesten andre steder for mindre penger.
Dessverre, 99% av bedriftseiere og spesielt deres ansatte ikke klarer å innse viktigheten av å tilpasse virksomheten forholdet. Mens de er glade for å ta meg hardt opptjente kroner, kunne de fleste bedrifter bryr mindre hva jeg heter. Det er derfor så mange bedrifter mislykkes: de ser sine kunder som tall, ikke navn. The 1% av bedrifter som forstår betydningen av å tilpasse virksomheten erfaring er de som vil blomstre i mange år framover.
Case in point: Det er jeg på kontoret mitt som går i posten hver dag, trekker ut sjekker, åpnes konvoluttene, gjør signerer sjekker ut depositumet slip, og tar innskudd til banken. Klart det, kunne jeg ha noen andre gjøre dette for meg, men gjør bankinnskudd er min absolutte favoritt ting om å være en entreprenør. Se tall på et innskudd slip validerer min innsats. Det er bevis på at jeg gjør noe riktig.
Så jeg går til banken mye. Så mye at den unge damen på kjøre gjennom, hvis navn er Karen, kjenner meg på syn og alltid synes oppriktig glad for å se meg trekke opp.
"How are you today, Mr. Knox, sier hun alltid spør.
Jeg kan være i lousiest stemningen i mitt liv, men når jeg hører navnet mitt kommer gjennom at høyttaleren min humør umiddelbart lyser. Jeg har alltid smiler og kvitring tilbake: "I'm fine, Karen, hvor er du?"
Og det er enda bedre om jeg har noen i bilen med meg. Jeg har gått gjennom som kjører gjennom med forretningspartnere og kunder i bilen min, og når de hører "How are you today, Mr. Knox? De er svært imponert, ganske enkelt fordi Karen brukte navnet mitt.
"Wow", de alltid Mutter. "De vet dere her, he.
"Ja, sier jeg stolt, jeg tilstrekkelig strøk. "Jeg har alle kontoene mine her: personlige og forretningsmessige kontroll, sparing, linjer med kreditt, selgerkonto. Dette er den beste dang banken på planeten. Faktisk bør du flytte alle kontoene dine her ... "
Gjennom årene har jeg nok anbefalt et dusin nye kunder i denne banken, bare fordi Karen, den fantastiske kjøre gjennom teller som forstår verdien av gode kunderelasjoner, bruker navnet mitt hver gang jeg kjører i.
Her er et eksempel på hvordan bruk av kundens navn kan legge dollar på bunnlinjen. Jeg var i Kansas City nylig og stoppet på et Ruth's Chris Steakhouse til middag. Da jeg ba om en tabell det vert bedt om mitt navn før du viser meg til et bord.
Noen minutter senere kom en ung mann ved å fylle vann i glass og spurte: «Kan jeg få deg en iste, Mr. Knox?
The host had obviously told the waiter my name and the waiter used it immediately to make me feel at home. Noen minutter senere en annen ung mann leverte brød til bordet mitt og sa: «Her er ditt brød, Mr. Knox.
Før kvelden var over fire forskjellige service personer hadde besøkt mitt bord, og hver brukte navnet mitt på en respektfull måte. Mot slutten av måltidet jeg hadde tilbrakt $ 75 til middag og falt ytterligere $ 50 på tips.
Var det fordi maten var deilig? I del, men først og fremst var det fordi jeg følte at jeg hadde nettopp spist middag med venner.
Og tror du jeg nå fortelle alle jeg møter om dette restaurant med god mat og fantastisk service?
Jeg fortelle deg om det, er jeg ikke?
Her er din suksess!
Tim Knox
Article Source : http://www.eartikkel.comhttp://www.eartikkel.com/How-To-Boost-bunnlinjen-med-bare-to-små-ord_4512/
37
Affiliate markedsføring er en meget lukrativ bedrift online, spesielt der det dreier seg om Affiliate Internet Marketing.
7
Helping Children Cope med kjølvannet av orkanen Katrina og Rita
For noen dager siden ble jeg jarred fra min intellektuelle "tenketanken" da min åtte år gamle datter betalte meg en uventet besøk. "Mamma, jeg trenger bare en klem, sa hun proklamerte på soverommet mitt døra tillegg gikk hun normal sengetid. Til tross for min formell utdannelse i psykologi og pedagogikk, hadde jeg blitt dypt berørt av bilder og historier som hadde oversvømmet eteren. Jeg må innrømme at jeg også hadde blitt sugd inn i den uendelige nyhetsdekningen i de...14
" Vi kommer til å elske ikke ved å finne en perfekt person, men ved å lære å se en ufullkommen person perfekt "Sam Keen
3
et møte med indiske cricket
2
tide å slutte å røyke?
14
Å være forelder er ikke lett. Noen dager bare å få alle i din familie alle sammen på samme tid for middag kan virke som det "umulige drømmen". Mellom etter skolen sport og klubber og arbeidsmiljø og ærend og carpools, er det ikke overraskende at nesten halvparten av foreldrene i en fersk undersøkelse sier de føler et økende avstand mellom seg selv og sine barn.
1
Skriv Nettstedet Kopier That Sells - Try a Little Flesh med Flash Ditt
ditt nettsted ser flott ut: Massiv ord, enkel navigasjon, grafikk bare det, og kanskje også litt av flash med noen multimedia .2
bytting av kredittkort er en dagligdags del av livet nå om det er å utnytte den innledende tilbud eller bare bestemte seg for at den eksisterende kreditkort er gammel hånd, og du leter etter en nyere bedre kredittkort avtale enn du allerede har. Hvis du velger det nye kredittkortet klokt fordelene kan vise seg fordelaktig for deg.
0
Hvis du driver en liten bedrift trenger du et passende regnskapsførsel programvare som kan tilfredsstille dine forespørsler. Du har en rekke alternativer som du kan velge, for eksempel: Peachtree, QuickBooks, Microsoft Great Plains, Microsoft Solomon, Simply Accounting og mange andre.
2
Siden den siste Google-dansen gjensidige koblinger mistet noe av magien sin. Før, sikret deres eksistens høye søkemotorrangeringer. Men Google rystet verden (wide web) da det begynte å vurdere relevansen av disse koblingene. Mange høyt rangerte nettsteder våknet å finne seg plutselig styrtet til bunnen av listen, erstattet av nyere, tilsynelatende mindre viktige områder. Hvorfor? Relevans.
2
ved hjelp av en høy rente kredittkort er som å kaste pengene ned i avløpet! Hvis du kaster bort penger med en høy april, bør du vurdere å søke en lav interesse eller 0% april kredittkort i stedet. Selv om kreditt score til slutt vil bestemme renten, søke om lavere april og du kan spare massevis på renter. Her er et eksempel på hvor mye du kan spare bare ved å redusere din nåværende april:
21
Hvorfor får postkort gjøre mer momentum fra forretningsmenn og innkjøpere like? Det mange årsaker bak dette.
41
Suksess i utvinning, eller rettere sagt, bor i utvinningen, er avhengig av en rekke faktorer. For eksempel kan det synes som deltar på daglig NA eller AA møter og bor i kommunikasjon med de valgte sponsor vil definitivt hjelpe et individ i vellykket gjennomføring av sin recovery plan. Komme og holde forpliktet til å jobbe de 12 Step Program vises også til å øke sannsynligheten for at personen oppholder abstinent fra narkotika og alkohol. Mens de ovennevnte elementer i en persons samled...
0
Slik får du tak i Bad Credit Home Loan eller Refinance med Bad Credit
Mange tror at hvis de har en dårlig kreditt score, da de ikke kan få et hjem lån. Men dette er ikke sant, siden dårlig kreditt boliglån er lett tilgjengelig. Hvis du har dårlig kreditt, og gjelder for en bolig lån, og mer vekt legges på forskuddet kreves på dårlig kreditt hjem lån.19
Networking, Ugh!
94
Hvis du bruke penger på en direkte mail / postkort markedsføringskampanjer, men du er ikke å bruke tid på å utvikle overskrifter - du kaster bort tid og penger.
3
Den følgende artikkelen dekker et tema som nylig
22
Sales Training Effektivitet: Øk din bunnlinje Med Sales Training som stikker
Hvorfor er salget treningsprogrammer så ofte mislykkes? Den typiske Selskapet bruker titusener til hundretusener av dollar for å sette hele salgsteamet gjennom de nyeste, hotteste salg treningsprogrammet spioneringen å øke bunnlinjen tall. Men, akkurat som med alle de tidligere salgsopplæring innsats, bare en liten prosentandel av deltakerne omfavne de nye ferdighetene lært. For alle andre, ikke status quo tømmene, og bunnlinjen ikke flytte en bit. Hva gikk galt, og hvordan kan det gjø...3
Senke driftskostnader: Secrets å redusere driftskostnader og forbedre bunnlinjen Overskudd
I dagens konkurranseutsatte virksomheten virkeligheten, må bedriftene senke sine driftskostnader og øke produktiviteten bare for å overleve. Men mange bedrifter kvier seg for å oppgradere sitt datasystem, husker deres tidligere erfaringer og ikke ønsker å pådra seg nye utgifter. Verktøyene og teknologiene eksisterer, men en frykt for endring at enkelte produsenter, distributører og forhandlere fra å gjøre den kulturelle endringen som er nødvendig for å bruke en ny teknologi for å...8
Gjør du alt selv når det gjelder å kjøre din bedrift? Eller er du som meg Jeg brukte ot være og synes det er vanskelig å delegere til andre, i hvert fall noen ganger? Tror du at du ikke har penger til å leie hjelp? Vel, jeg skal vise deg hvordan ansette hjelp kan bidra til å øke bunnlinjen dramatisk.
11
Gjør du alt selv når det gjelder å kjøre din bedrift? Eller er du som meg og synes det er vanskelig å delegere til andre, i hvert fall noen ganger? Tror du at du ikke har penger til å leie hjelp? Vel, jeg skal vise deg hvordan ansette hjelp kan bidra til å øke bunnlinjen dramatisk.
91
Your Power Factor er en kombinasjon av energien din, båndbredde og støttesystemer. Som entreprenør er vårt største aktivum er vår kreativitet og ambisjoner. Men hvis våre Power Factor blir kompromittert, så bunnlinjen kan ta treffet.
8
Business Finance Artikkel - Hvordan evaluere Jobb og forbedre bunnlinjen Under en Tilbakeslag
Tror du virkelig håndtere en har på ting som koster bedriften penger? Er du så forberedt som du må være for å håndtere hendelser? Vet du hvordan du kan forbedre bunnlinjen i dette trange økonomien?8
Hvis du samarbeide med andre selskaper for å skape verdier for sine kunder eller yte tjenester og produkter over Internett til disse selskapene, en robust B2B Løsningen kan utgjøre hele forskjellen på bunnlinjen. Tilpassede B2B løsninger kan håndtere innkjøpsordrer, engros priser klienten logikk, auksjon, lagerstyring, ordregjennomføring, katalog ledelse, rapportering, klient spesifikke priser og mye mer. Du kan administrere hver av disse modulene ganske lett gjennom en online, ekstre...
29
16
Noe som ren og enkel som din meny utskrift kan gjøre en forskjell på om du gjør et salg eller ikke. Det er sant. Selv om dette kan være vanskelig å tro, men menyen dekke kan fortelle dine kunder og prospekter som du vet at ting. De ville se på måten du presenterer menyen din skriver ut hvor mye du vet om dine restaurantbransjen og alt som følger med.
Recent Article
188
jeg hater å høres ut som en av de cheesy bli-rik-fort-reklamer, men denne uken skal jeg fortelle deg om en liten hemmelighet som er så kraftig at det vil umiddelbart endre måten du gjør forretninger.
3
Den selvhjelps-firmaet er en av de raskest voksende næringene på planeten. Hvis du går inn i enhver bokhandel vil du finne at et mangfold av hylleplass er dedikert til selvhjelp og selv-forbedring bøker, kassetter og videoer, alt fra slanking og bygge selvfølelse, til å forbedre ditt kjærlighetsliv, og lære å bli en bedre forelder.
19
jeg har fått ganske mange e-poster nylig fra ebusiness eiere som synes å mene at bare fordi deres virksomhet er utført online eller fra comfort of home at regler og forskrifter som regulerer murstein og mørtel bedrifter gjelder ikke for dem.
22
Faste lesere av dette nyhetsbrevet og min avis kolonnen vet at jeg er en stor fan av eBays About Me Page funksjonen. Dette er en spesiell side du kan lage som en del av eBay konto som er koblet fra eBay ID (med litt om meg ikon).
1
Hva de store generalene som ledet krigen innsats i Irak har til felles med ledere og gründere som driver virksomhet hjem? Når det gjelder eadership, svaret er trolig mye mer enn du tror.
